Bonjour malika,
Nous sommes navrés des difficultés dont vous nous faites part.
Après vérifications, la connexion au compte ameli fonctionne correctement.
Si les difficultés persistent, je vous invite à vous rapprocher de votre CPAM au 36 46 afin de faire un point sur votre dossier avec un conseiller. La ligne pouvant être saturée dans certains départements, il est préférable de privilégier les heures de faible affluence (de 12h à 14h).
Vous remerciant d'avoir partagé votre expérience avec nous, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 21/09/2022
