Lucy 18/10/2022 Chypre

Ressenti négatif

Le code saisi ne correspond pas au code affiché

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte service-public.fr en raison d'un problème technique concernant le code de sécurité.
Malgré le fait que je tape le bon code affiché, le système me dit que le code saisi ne correspond pas au code affiché.

34 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/11/2022

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