Impossibilité d'authentification à Service-public.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines il m'est impossible d'accéder au site service-public.fr via FranceConnect alors que j'accède bien à d'autres services avec ce compte (impots.gouv.fr par exemple). Le changement d'ordinateur, de navigateur ou le nettoyage du cache n'ont aucun effet, le message "erreur technique 500" apparait systématiquement.
Impossible également de faire un signalement ou de contacter une aide éventuelle.

Pichenibule le 20/09/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous service-public.fr a rencontré un bug sur sa connexion via FranceConnect qui a été réglé. Je vous invite à renouveler votre connexion.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 05/10/2022

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