Remplacement total des 2 identifiants pour compte impôt.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Je constate que tous les sites de France connecte utilisent soit l’identifiant adresse mail, soit l’identifiant N° de téléphone pour enregistrer des modifications permettant l’accès à mon compte impôt.gouv, ce qui rend impossible toute modification de cet accès parce que je n’ai plus la même adresse mail et plus le même numéro de téléphone. J’ai recherché à obtenir un passe sanitaire cette année et je ne suis tombé que sur des sites ou aucune possibilité n’est proposé j’ai aussi constaté que tous les N° de téléphones proposés utilise des répondeurs qui ne propose rien de satisfaisant, me font attendre très longtemps, ne passent pas les interlocuteurs annoncés dans les messages et raccrochent systématiquement En fin de compte, tout se passe comme il y a 30 ans, période où presque tous les téléphones restaient décrochés dans les services, pour ne prendre aucune communication.
Mon cas n'est pas isolé, les sites des Serv. Publiques, devraient avoir une mention particulière concernant ce cas.

TITOU le 11/01/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

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Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 11/01/2022

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