Eina 16/09/2022 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Marel ne prend pas en compte mes trimestres pour enfants.

Je galère depuis des mois pour connaitre le montant de ma retraite. Je sais que mes 2 enfants me donnent droit à 16 trimestres de plus ce qui a une incidence sur le montant de ma petite pension . Mais, le site ne les prend pas en compte malgré les infos fournies sur mes enfants et je n'ai toujours pas le montant de ma retraite avec mes 173 trimestres J'ai beau contacter la Carsat, l'agir arrco, rien n'y fait, ils se renvoient la balle ou c'est ce logiciel qui ne va pas.

23 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour Madame,

Nous accusons réception de votre message concernant la validation de vos trimestres enfants et l'incidence que ces derniers auraient sur le montant de votre future retraite personnelle. Nous tenons à nous excuser pour l'absence de réponse et la gêne occasionnée.

Nous tenons à vous rappeler que votre nombre de trimestres acquis(173) sans compter les trimestres enfants vous permet déjà d'atteindre le taux maximum pour le calcul de votre retraite.  Seule la surcote s'ajoute au montant calculé pour tout trimestre validé au delà de l'âge légal et des trimestres requis par la législation en fonction de l'année de naissance.

Afin d'obtenir l'estimation de vos droits, nous vous invitons à consulter notre simulateur M@rel, accessible depuis votre espace personnel sur le site de lassuranceretraite.fr

 

Cordialement,
PASCALE, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 20/12/2022

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