CARSAT Sud Est - Mise à jour Relevé de carrière (périodes internationales)

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca fait 3 ans que je me bats pour une mise à jour de mon relevé de carrière (période internationale). J'ai eu un rdv (obtenu sur l'espace personnel) en mai avec la CARSAT pour m'entendre dire qu'il faut que je prenne rdv avec le service Relevé de carrière car au guichet ils traitent uniquement les dossiers de départ à la retraite (malgré le fait que j'avais coché : préparer ma retraite et relevé de carrière). Ensuite j'ai appelé 3960 en sortant pour avoir le rdv et ils m'ont dit que le service relevé de carrière ne proposé pas de rdv, elle a quand même envoyé un message au conseiller qui m'a jamais répondu.
Ensuite j'ai redemandé après les congés sur mon espace personnel un rdv avec un conseiller qui travaille dans le service relevé de carrière, et leur réponse est qu'il faut que je prenne rdv par mon espace personnel ou par téléphone. Impossible de prendre un rdv car pas de places disponible. Je téléphone, le service est fermé.
Qu'est qu'il faut que je fasse ? je ne sais plus c'est quand même 11 années qu'il me manque sur mon relevé.