Livret A fermé mais pas dans FICOBA

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fermé en juillet 2018 un livret A, un compte d'épargne logement, un livret développement durable et un livret d'épargne à la Société Générale. En 2020 j'ai voulu rouvrir un livret A. Impossible, il était toujours ouvert dans le fichier FICOBA. Après N demarches auprès de ma banque, ils m'ont indiqué qu'ils ne pouvait rien faire et d'écrire à la Banque de France, ce que j'ai fait. Ceux ci m'ont répondu rapidement et m'ont indiqué qu'il fallait que je m'adresse à la CNIL. Ce que j'ai fait et quelques mois plus tard j'ai reçu un relevé confirmant que tous ces comptes étaient encore ouverts dans le fichier FICOBA. Je n'ai trouvé nulle part une indication sur ce que je devais faire pour faire modifier ce fichier FICOBA. M'adresser à mon centre des impots?

me le 16/09/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

13 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique