La disqualité de l'Outil Informatique "PERCEVAL".

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est urgent ou de Re-baptiser ce logiciel qui fait injure aux qualités de ce Chevalier du 12ème, ou bien retravailler profondément ce logiciel pour le rendre enfin utilisable.

Go le 16/09/2022 à 49120 Chemillé-en-Anjou

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je note que le nom  de cette plateforme ne vous semble pas adapté. Les usagers de celles-ci ne trouveront pas le Graal, mais un récépissé qui vous permet de poursuivre vos démarches de remboursement auprès de votre établissement bancaire.

Nous sommes toutefois navrés, si vous avez eu des difficultés à utiliser cette plateforme, que nous nous efforçons à rendre le plus simple possible.

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 18/09/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?