Une maintenance informatique qui s'éternise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis de temps à autre invité par un courriel de l'Assurance retraite à me rendre sur mon espace personnel Agirc-Arrco pour prendre connaissance de telle ou telle nouvelle mesure. Mais à chaque fois, le site est "en cours maintenance" Pas top le système informatique public.

Adam le 10/10/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Adam,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement sur notre site internet Agirc-Arrco.

En effet, notre site a rencontré des problèmes techniques mais ceux-ci sont résolus.

Si toutefois l'anomalie persiste, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Enfin, nous vous informons que nos équipes travaillent quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

 

Bien sincèrement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

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