cohérence url

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
Quelque soit le site des administrations rien ne fonctionne correctement. Ameli souvent en maintenance. ANTS et autres les adresses sont sur minimum 3 lignes : nom de la voie : rue, impasse etc..., numero de la voie et enfin nom de la rue sur une autre ligne : ce qui fait que lorsqu'on reçoit les documents quand on les reçoit il manque des éléments. Et après s'il y a contrôle carte grise par exemple on a une amende. Dans n'importe quel site on n'a pas les adresses sur plusieurs lignes c'est incroyable !
La CAF impossible de se connecter : vérifier la cohérence de votre url ! Donc impossible d'imprimer un justificatif. Alors quand allez-vous faire des sites plus simple à utiliser ?

jeanlouis le 13/09/2022 à 44550 Montoir-de-Bretagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CPAM ST LO)

Bonjour jeanlouis,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr. Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

  -  https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
  -  https://anct-carto.github.io/france_services/

 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 15/09/2022

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