Bonjour Max,
Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez. Afin de vous accompagner dans l'utilisation de SYLAé, nous avons mis à disposition des documents présentant les différentes actions à réaliser sur la plateforme (connexion, signature électronique, saisie et transmission de suivis d'activité) sur notre site Internet : https://www.asp-public.fr/sylae-portail-employeurs-pour-les-contrats-aides (bandeau de droite).
Nos équipes sont également à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation de la plateforme sur notre service d'assistance aux bénéficiaires au 0 809 549 549 ou via le formulaire de contact SYLAé (accessible via "Contact", en bas de la page d'accueil de la plate-forme).
Nous prenons en compte votre retour afin de continuer d'améliorer nos services d'accompagnement sur SYLAé.
Bien cordialement,
L'Agence de services et de paiement
Date de la 1ère réponse 26/10/2022
