Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

On clique, on clique et on re-clique.
On crée un mot de passe.
On valide l'adresse mail.
On clique, on clique.
On renseigne de nouveau ce que l'on souhaite.
Et on atterit sur une page blanche avec : "Se connecter".
Conclusion : si on n'a besoin de rien, on n'hésite pas à utiliser vos démarches en ligne.
Temps perdu, pas de réponse.
Ca détend.

LA45 le 06/10/2022 à 45000 Orléans

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/11/2022

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