Papik92 13/09/2022 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

3 mois sans retraite

Suite à la fermeture de la banque ING, j’ai été obligé de changer de banque. J’ai opté pour une solution automatique proposée par la banque Boursorama. Si les impôts, AGIRC et ARCO n’ont pas rencontré de problème, il n’en est pas de même avec L’Assurance Retraite.
J’ai essayé de modifier mon RIB en ligne. Malheureusement ce n’est pas/plus possible :
Alors, j’ai envoyé mon nouveau RIB par courrier. Par téléphone j’ai appris que tout était bon, et que j’allais recevoir mon argent début août.
Mais au mois d’août aucun versement. J’ai donc posé mes questions directement sur le site lassuranceretraite.fr.
Et j’ai rapidement reçu une réponse très optimiste :
Malheureusement nous sommes le 12 septembre et je n’ai toujours rien reçu.
"Faisant suite à votre message, nous transmettons un signalement au service compétent afin que le nécessaire soit fait au plus vite.
Merci de bien vouloir patienter.
Cordialement"
Trois mois sans toucher sa retraite, c'est pas facile...