Droits formation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai choisi un organisme de formation qui n'a pas donné suite à ma demande. On annulant ma demande (après 7 jours), tous mes droits sont automatiquement repris pas la caisse de dépôts. Pas d'autres explications, et pas de double-demande de confirmation, en notant par exemple :" cette action va consommer vos droits immédiatement". Pas loin du piège tendu. Quelle est l'adresse du médiateur ?

jolof44 le 10/10/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour Jolof44,

De votre message, je comprends que vous avez perdu vos droits après l'annulation de votre inscription du fait de l'organisme de formation. 

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

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