dépôt d'une E soleau

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette expérience est une catastrophe quand il faut entrer le déposant / destinataire et autre.
En effet non seulement ce n'est pas clair, j'ai à chaque fois un message d'erreur, mais si c'est la même personne il faut tout recopier 3 fois (nom / adresse, mail etc.)
Ils serait temps de revoir ce point, en offrant la possibilité de cocher "le destinataire est la même personne" par exemple, ou d'afficher clairement les différents tableaux à remplir, avec possibilité de reprendre les coordonnées déjà entrées.
Tout le reste est impeccable.

Baboucha le 10/10/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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