Médiateur des communications électroniques à zapper !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne me faisait guère d'illusions sur les résultats de ma requête auprès de ce service : c'est confirmé ! Aprés avoir contacté de nombreuses fois le service client Bouygues et écrit à la direction sans résultats, je ne peux que constater l'inertie de ce "médiateur" pour qui toute raison est valable pour ne pas donner suite !
Perte de temps

meymen47 le 17/09/2022 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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