Impossible de terminer une opération.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin d'un extrait de naissance. Je me connecte à mon espace personnel. Mais au moment de rejoindre le formulaire, on me demande à nouveau de me connecter. Impossible de terminer l'opération, je tourne en rond, et c'est extrêmement frustrant... Je ne sais plus quoi faire...