Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Auto-entrepreneur, Pôle emploi me taxe sur mon chiffre d'affaire alors que je suis déjà taxée sur le montant du chiffre d'affaire par l'Urssaf.
De plus, pourquoi ne pas séparer les revenus ? Mon conjoint gagne bien sa vie mais ne me paye rien. Pôle Emploi ne tient pas compte de cela et ne me verse rien : mon compagnon touche trop.
Trop-percu de 5000 euros : je conteste et il passe a 263 euros ? Mais plus d'allocations ! Ils avaient oublié de me demander mon chiffre d'affaire pendant 2 ans et ça a changé dix fois de conseiller.
Pour moi ils ne servent à rien pour certains.

cathy le 10/10/2022 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DT 30/48 GARD-LOZERE-France Travail

Bonjour

Je vous rappelle que vous avez dans le cas d'une décision de trop-perçu  la possibilité de la contester par un recours gracieux préalable.

Le recours gracieux préalable est une contestation écrite (courrier, mail) d'un trop-perçu concernant une allocation d’assurance chômage (allocation d’aide au retour à l’emploi, allocation de sécurisation professionnelle, allocation des travailleurs indépendant, etc.).

Le recours gracieux préalable peut porter sur :

  • le principe du trop-perçu : raison pour laquelle le versement des prestations assurance chômage ou prestations publiques est remis en cause (par exemple, une contestation de l'application des règles de cumul de l'allocation et reprise d'activité salariée ou non salariée)
  • le montant et /ou la période du trop-perçu (dates des périodes de paiements remis en cause)
  • le motif du trop-perçu

Le recours gracieux préalable doit être exercé dans les deux mois à compter de la réception de la lettre de notification amiable du trop-perçu.

Ingrid

Cordialement,
DT 30/48 GARD - LOZERE-PE
Date de la 1ère réponse 14/10/2022

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