Connexion espace personnel impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis des semaines j'essaie de me connecter à Agirc-Arrco
Soit le site est en maintenance soit on ne peut pas accéder à notre espace personnel et le formulaire de contact est interdit d'accès.

J'ai réussi à avoir une personne très gentille au téléphone vendredi 10 septembre 2022 qui m'a dit qu'elle annulait complètement mon compte et que je devrai me connecter à Agirc-Arrco comme si c'était la première connexion pour ne plus avoir de problèmes. Je devais attendre dimanche avant de le faire.

Je lui ai demandé si elle avait beaucoup de réclamations comme la mienne, elle m'a répondu que oui.

Aujourd'hui dimanche à 16 h 30, je vais sur le site Agirc-Arrco, me connecte par l'intermédiaire de France Connect, mon compte Améli. J'arrive sur le site et là, devinez quelle page s'affiche à l'écran ?

"Notre site est en maintenance".

En attendant j'ai un besoin urgent de documents et je me retrouve dans la panade. Merci Agirc-Arrco...