IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER POUR UN ACTE DE NAISSANCE
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me connecte avec France Connect et mon identifiant Impots, mais quand je souhaite faire une demande d'acte de naissance, il n'active pas mon compte service public car le champs email est obligatoire .... alors que mon email figure sur mon compte.
Quand je souhaite faire "conserver mon compte service public" car il me semble que j'en ai un, je mets l'adresse éléctronique et ensuite mot de passe ooublié, alors vient un message "Erreur 404 - nous ne trouvons pas la page demandée".
Si je fais la demande de démarche en ligne d'acte de naissance, que je remplis tous les champs demandés et que je clique pour finir sur "acceder à la démarche en ligne", une nouvelle page de navigation s'ouvre avec un message "Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement".
Franchement je ne sais plus quoi faire ! et j'ai déjà signalé ce problème via votre formulaire mais rien n'a été fais et personne ne m'a répondu.
Tout est bloqué pour moi et je trouve cela vraiment handicapant.