Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.
La demande de pièces complémentaires reste présente jusqu'à l'instruction du dossier. Une fois le dossier instruit, le gestionnaire vous transmet une nouvelle demande ou la réponse par mail directement.
Si vous souhaitez des informations sur la "suivi de votre dossier", je vous
- en laissant un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant
- en prenant contact avec la plateforme téléphonique de votre Crous ou leurs réseaux sociaux
- en se déplaçant au Crous
Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 09/09/2022
