MARIE 07/09/2022 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Impossibilete de se connecter erreur 500 ?

Il est impossible de se connecter, toujours cette erreur 500.
J'essaie d'avoir une copie d'acte de mariage pour une carte d'identité mais impossible de la faire.
Je me connecte sur le site de la mairie concernée mais ce dernier me renvoie vers le service public avec, une fois connecté grace à france connect systemetiquement erreur 500

127 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/10/2022

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