demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

sur le site, j'ai vu que je pouvais partir à une date précise
6 mois à l'avance, j'ai fait la demande, on m'a réclamé certains papiers (justificatifs) j'ai tout renvoyé et j'allais souvent sur le site pour voir si tout était OK - J'ai téléphoné plusieurs fois et j'ai eu des réponses à mes questions (après plusieurs essais, car pour vous avoir au téléphone, c'est un peu le parcours du combattant...)
Seul "bémol", il a fallu arriver au dernier mois pour que vous me réclamiez qq renseignements. Donc, on est un peu surpris de ne rien avoir pendant 5 mois (on pense que tout est ok) et finalement, on est tranquille que quand on reçoit la notification

aucun le 06/09/2022 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour aucun,

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite. Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et votre retour d'expérience nous permettra de poursuivre l’amélioration de nos services en ligne. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais.

Nous vous souhaitons une excellente retraite. 

Cordialement,
LUDOVIC, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 08/09/2022

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