CAS injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bloqué en 2022 dans la démarche pour changer l'adresse de la CG par un PV de 2016 dont je n'ai aucune connaissance, j'ai essayé de joindre le CAS depuis plusieurs jours maintenant à différents créneaux dans la journée. À chaque fois je dois quitter mon poste de travail et cela contraint donc mon travail de façon importante. Je n'ai eu qu'une seule réponse: quelqu'un va vous répondre mais en ce moment tout le monde est pris; aucune annonce d'un temps d'attente et simplement raccroché au nez. C'est scandaleux.

Pas_content le 05/09/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Tentez de rappeler le Centre Amendes Service dès 8H le matin.

Vous pouvez également adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr, en précisant OTCI + l'immatriculation du véhicule dans l'objet du mail ou bien adresser un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9 (courrier simple).

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

 

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 07/09/2022

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