Impossibilité de se connecter au site ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, le problème est le même et persiste depuis début juillet 2022, j'ai tenté de me connecter à moult reprises sur le site de l'ANTS (opération répétée sur 3 navigateurs différents, le résultat est le même) en passant par mon identifiant et mot de passe ANTS, et idem en passant par mes identifiants et mot de passe Franceconnect; cela me connecte 1 demi seconde, et me déconnecte aussitôt dans la foulée, puis apparaît la notification session déconnectée.
Ce qui est problématique, car compte tenu du fait que nous ne pouvons plus faire aucune démarche en préfecture, nous nous retrouvons dans l'impossibilité absolue de faire aboutir des démarches urgentes (demande de carte grise suite à changement de titulaire, censée être finalisée dans le mois qui suit la transaction). Dans l'attente d'une résolution. Cordialement. DJJH

VALVOD le 05/09/2022 à 97430 Le Tampon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolé que cela se soit mal passé et vous invite à contacter le support utilisateur de l'ANTS https://ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS/Contactez-nous

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 15/09/2022

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