La police ne m’a jamais répondu

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma voisine a mis la musique et il est 24h34. J’ai appelé le 17 pour la signaler. Une fois qu'ils ont décroché et m'ont dirigé vers la police de 16ème arrondissement, personne n'a répondu à l'appel même si j'ai attendu plus de 15 minutes.
Et si ce n'était pas juste pour un tapage nocturne que je les avais appelés ? Et si j'étais en danger et que j'avais vraiment besoin de leur aide ?
Même si mon numéro a été enregistré, ils ne m'ont jamais rappelé. Je suis tellement surpris que des personnes travaillant pour la sécurité civile puissent être aussi injoignables.

Luna le 08/09/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous encourage à poursuivre chaque jour davantage l'amélioration de l'accueil dans les commissariats de Police.

Le dysfonctionnement que vous signalez a été porté à la connaissance du service concerné et des actions correctives ont été mises en place pour éviter que de tels faits ne se reproduisent.

Soyez assurée que les situations mentionnant un danger immédiat sont priorisées, la sécurité des personnes étant la première mission des policiers.
 

 

 

Cordialement,
Olivier, pour la DSPAP
Date de la 1ère réponse 12/09/2022

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