Détail des retenues sociales sur mes revenus net de retraite. Agirc/Arco/Secsoc

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je tombe sur votre site par une recherche Google car 1/le site Agric-arrco est indisponible et 2/ lassuranceretraite.fr ne me donne pas l'information que je recherche.
A/ J'ai constaté que le net viré sur mon compte avait diminué. En ces temps d'inflation je me serais attendu plutôt au contraire. Je voudrais donc bien voir quelles sont les taux et montant des retenues sociales opérés sur ma retraite pour passer du brut au net en Septembre 2022.
B/ J'aimerais bien que Agirc-Arrco et lassuranceretraite prenne la peine de faire un document enregistré sur mon compte qui ressemble à un bulletin de salaire qui donne le brut - les retenues - la RAS = le net viré sur ma banque.
Merci de bien vouloir transmettre. Je ne suis pas content de la situation présente. Depuis la RAS c'est devenu encore pire, je n'arrive plus à suivre mes virements retraites.
Salutations

JW28 le 09/09/2022 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour JW28,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés.

Vous nous faites part d'une anomalie technique pour vous connecter à votre espace personnel Agirc-Arrco.

Si l'anomalie persiste, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Un conseiller prendra en charge votre demande.

Par ailleurs, n'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas vous renseigner sur les raisons du changement de votre taux de prélèvements sociaux. 

En revanche, l'administration fiscale nous a informé de votre situation fiscale suite à l'émission de l'avis d'imposition 2022 en août.

Nous vous invitons donc à contacter votre caisse de retraite complémentaire afin de connaître le nouveau taux appliqué sur votre pension.

Vous pouvez retrouver ses coordonnées via ce lien : https://www.agirc-arrco.fr/caisses-de-retraite/

En revanche en cas de contestation de ce taux, nous vous invitons à contacter votre centre des impôts.

Enfin, vous souhaitez des décomptes reprenant vos paiements de retraite complémentaire avec le détail de ces prélèvements.

Ces décomptes sont accessibles sur votre espace personnel, nous vous invitons à les télécharger dès la résolution de votre anomalie.

En attendant, vous pouvez également demander exceptionnellement à votre caisse Agirc-Arrco de vous envoyer ce document par courrier.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 16/09/2022

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