Versement provisoire Agirc-Arrco/Agrr

Ressenti de l'usager : Négatif

Juste un an que j'ai le statut de retraité et un an que la caisse de retraite complémentaire me laisse en paiement provisoire. Aucune informations ni demande de leur part. J’ai relancé par téléphone mais pas de réponse probante. J’ai écrit ces derniers temps en lettre suivie. Pas de réponse.
Ce que je déplore : l’absence totale d’informations.

Helroy le 04/09/2022 - Allier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Helroy,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.

Le site services publics + n'étant pas un site de réclamation, nous n'avons pas accès à votre dossier.

Nous vous invitons à compléter un formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts ou à suivre votre l'avancement de votre dossier sur votre espace client: ESAA (agirc-arrco.fr)

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 16/09/2022

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