Demande extrait D1

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Souhaitant renouveler mon extrait D1, je me suis rendu sur le site des auto-entrepreneurs (https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F23887).
Il y est précisé que la demande se fait exclusivement en ligne sur le site de la CMA à laquelle je suis affilié et ce de manière gratuite. Sur le site de la CMA de Guadeloupe il n'y a aucun moyen de faire cette demande en ligne, de plus quand je les contacte par téléphone on me dit de me rendre sur place et de payer pour l'obtention dudit document.
D'autre part j'ai suivi le lien (https://m7501.capvalley.fr/d1-web/recherche) et quand je renseigne le informations demandées aucune donnée est affiché (comme si je n'existais pas).

Je suis donc perplexe car on me demande de payer pour quelque chose de gratuit...