Un remboursement grâce à la DGCCRF

Ressenti de l'usager : Positif

L'entreprise qui nous a installé une pompe à chaleur ne réglait pas notre prime renov, qu'elle avait perçu début mars. L'entreprise était injoignable par téléphone (personne au poste) et aucunes reponses n'était apportée à tous nos mails. Nous avons fait appel à la DGCCRF et en un peu plus d'une semaine, tout a été réglé. Merci