ErreurPrenom2 01/09/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

Des mois sans accès FranceConnect

Suite à une erreur du fisc dans l'orthographe de mon 2e prénom, je ne peux plus me connecter via FranceConnect

J'ai rempli un formulaire de correction de mes donnees personnelles, formulaire envoyé par la poste à mon centre des impots début aout 2022. Je n'ai toujours pas de réponse. La connection à FranceConnect ne marche toujours pas, et ce depuis des mois

Comment faire pour débloquer ma situation?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Je vous invite à contacter le support FranceConnect support.usagers@franceconnect.gouv.fr

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 15/09/2022

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Une réponse me sera apportée.