Sollicitations pour questions sur procédure

Ressenti de l'usager : Positif

Pour ne pas solliciter la ligne téléphonique 17 pour une demande non urgente, je suis passée par la plateforme moncommissariat.fr, comme indiqué sur le serveur vocal du 17.
J'ai pu poser mes questions en ligne à un agent de la police, qui a pu me répondre et m'orienter.
Tout était clair, rapide et efficace.
Je recommande ce service pour ce type de questions d'informations.

ATR le 01/09/2022 - Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'avis positif.

En effet, sur le site Police https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles 24H00 sur 24 et 7 jours sur 7, via un tchat, ceci afin de vous orienter et vous accompagner dans vos démarches principalement administratives ou judiciaires.

Sachez que nous sommes soucieux du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Laurent, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 01/09/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?