Demande d'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Suite au décès de mon père en Guadeloupe, plusieurs démarches demande l'acte de naissance de mes deux parents, nés à basse terre et pointe à pitre.

La demande est faite via un formulaire en ligne du site du gouvernement qui n'aboutit pas à la délivrance de l'acte demandé.
Aucun courrier.

Quand on essaie de joindre la mairie de pointe à pitre, le numéro communiqué ne semble plus attribué, quant à l'adresse email etatcivil@ville-pointepitre.fr, celle-ci n'existe plus.

Il m'est impossible d'obtenir les documents nécessaires.

arnaud le 01/09/2022 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/09/2022

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