Accessibilité aux demarches en lignes Franceconnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Je possède depuis pas mal de temps un compte sur votre plateforme et je me rends compte que je ne peux plus acceder aux formulaires de demandes d'actes de naissance ou autres car il faut a présent se connecter avec france connect. Je vis à l´etranger et je ne possède absolument rien de ce que me demande france connect pour m´identifier: ni numero d´assurance maladie, ni rien de rien... alors ma question est : comment pouvoir acceder aux services quand on vit à étranger ? Avant, j´accedais a travers mon compte et mon adresse electronique maintenant... Quelle est la solution?

isa le 01/09/2022 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Pour vous connecter de l'étranger via FranceConnect, je vous invite à créer gratuitement une identité numérique La Poste sous le lien https://lidentitenumerique.laposte.fr ou Yris sous le lien https://www.yris.eu/fr. Ces identités gratuites sont disponibles pour les Français qui vivent à l'étranger.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 15/09/2022

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