Demande d'informations CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors d'un déménagement, pour changer de caisse régionale, obligation de se déplacer en agence avec du personnel désagréable, un système archaïque à l'heure du numérique et des délais de plusieurs semaines pour un rdv. Totalement inacceptable.

Bruno le 31/08/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées dans vos démarches administratives et en prenons note.

Nos équipes mettent tout en œuvre afin de faciliter vos diverses formalités, ainsi pour toute demande et si vous rencontré des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser un message depuis votre espace personnel : www.lassuranceretraite.fr  dans la rubrique « Messagerie » puis « poser ma question à un conseiller », une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Cet espace dédié vous offrira également de nombreux autres services tout au long de votre parcours retraite.

Sachez que votre contribution, participe à l'amélioration des services rendus à nos assurés.

Cordialement,
Noura, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 02/09/2022

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