connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte AGIRC-ARRCO alors que j'ai un besoin urgent d'une attestation de paiement car après avoir rentré mes informations, je ne peux pas les valider.

Ufrances le 30/08/2022 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Ufrances,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement sur notre site et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Services Publics + n'étant pas un site de réclamation, nous n'avons pas accès à votre espace client et donc ne pouvons analyser l'anomalie concernée.

Afin de vous accompagner dans cette démarche, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 02/09/2022

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