Renseignements sur ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site il est écrit que la revalorisation de 4% qui doit s'appliquer depuis le 1er juillet sera effective sur le paiement de la retraite d'août. Or je viens de recevoir ce paiement et il est sans changement.
Il serait bien de ne communiquer que des informations exactes.

PiR2 le 22/09/2022 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour PiR2,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

La loi portant sur les mesures d'urgence pour la protection du pouvoir d'achat a été publiée au Journal officiel du 16 août 2022. La revalorisation anticipée des retraites fait partie de ces mesures et elle concerne la retraite de droit propre, la retraite de réversion, l'Aspa et l'ASI.

Cette revalorisation des retraites s'est appliquée à partir de votre retraite du mois de juillet. Toutefois, le calendrier de l'examen parlementaire de cette loi n'avait pas permis à l'Assurance retraite de déployer cette revalorisation sur le paiement de la retraite de juillet versé en août. Cette revalorisation s'est donc appliquée à partir du paiement de la retraite du mois d'août, versée le 9 septembre. Le montant correspondant à la revalorisation sur la retraite du mois de juillet a été versé rétroactivement avec le paiement du 9 septembre.

Vous nous avez indiqué dans votre histoire n'avoir pas bénéficié de cette revalorisation, aussi nous vous invitons à contacter nos téléconseillers afin d'étudier ensemble votre situation. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix d’appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8H00 à 9H30 et de 11H30 à 14H30. Même si le répondeur vous signale qu’il y a en ce moment de nombreux appels, n’hésitez pas à patienter pour échanger avec l’un de nos conseillers.

Vous avez aussi la possibilité de contacter par mail sécurisé votre conseiller et lui demander d’être recontacté sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 28/09/2022

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