peioibardin 30/08/2022 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Renouvellement de passeport

Contrairement à ce que le ministère de l’interieur dit, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie dans le pays basque reste de 85 à 90 jours auquel se rajoutent six semaines pour l’obtention du passeport.
C’est "scandaleux" !
Désespérant...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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