Sip de Saint Denis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai reçu un remboursement des finances publiques par chèque. Ne pouvant pas encaisser ce chèque, j'ai envoyé un RIB afin de percevoir la somme. On refuse de prendre en compte le RIB alors que ce dernier a déjà été utilisé afin de recevoir un virement et quand j'explique cela, aucune raison ne m'est donnée pour m'expliquer pourquoi mon RIB est refusé. La seule réponse qui m'est donnée est qu'il faut envoyer un nouveau RIB sans explications.
Cordialement

Bdb le 30/08/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SAINT-DENIS

Bonjour Monsieur,

Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous remontons votre insatisfaction au service concerné.

Nous ne pouvons cependant pas vous apporter ici une réponse personnalisée, cette plateforme n'étant pas prévue pour ce type d’échange.

Nous vous prions de prendre contact avec le service des impôts des particuliers auquel vous êtes rattaché grâce à la messagerie sécurisée disponible dans votre espace "impots.gouv.fr" rubrique contact.

Si vous ne disposez pas d'espace particulier, nous vous invitons à en créer un. (cf Comment créer votre espace particulier ? | impots.gouv.fr )

Cet espace en ligne vous permettra de poser vos questions et de transmettre les pièces de manière sécurisée.

Vous pouvez également vous rendre sur place. Ce service des impôts des particuliers est ouvert les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 8h45 à 11h45.
 

Cordialement,
Charles-Adrien, pour DDFIP de SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 02/09/2022

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