Lou 22/09/2022 Calvados (14)

Ressenti négatif

Retard remboursement soins à l’étranger

Bonjour
Cela fait désormais un an (août 2021) que j’ai adressé à la CPAM, une demande de soins dentaires urgents à l’étranger, après plusieurs réclamations, la CPAM est incapable de nous donner un délai de remboursement. Je propose de saisir la presse pour que remonte ce problème inadmissible.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM CAEN

Bonjour Lou,

A la lecture de votre témoignage, nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Tous les retours d’expériences partagés ici sont très importants pour notre organisme et comptent pour mettre en place des actions et améliorer nos services, afin de vous offrir la plus grande satisfaction.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/09/2022

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