Paiment amende stationnement 135€

Ressenti de l'usager : Négatif

Très mauvaise expérience, amende non justifié car pas de stationnement chez moi dû à la fête de la musique ; aucune compréhension du ministère qui a refusé ma demande d'indulgence suite au conseil d'un agent des forces de l'ordre.
Site très mal fait car j'ai dû recommencer une dizaine de fois pour voir mon paiement validé, code à retaper à chaque fois

Paradox le 29/08/2022 à 14000 Caen

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Tribunal judiciaire de Caen

Bonjour,

 

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas bien déroulée. 

Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité des nos services. 

Bien cordialement,
Olivia, pour Cour d'Appel de Caen
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontré pour procéder au paiement de votre amende.

Nous nous permettons de porter à votre connaissance qu'outre le paiement en ligne, vous pouvez également régler vos amendes chez un buraliste. Pour retrouver les buralistes proposant le paiement de proximité, vous pouvez consulter notre site internet : https://www.impots.gouv.fr/paiement-de-proximite

Cordialement,
Matthieu, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 29/08/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?