Demande d'attestation de retraite anticipée pour carrière longue

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma date de départ en retraite avec départ anticipée pour carrière longue étant prévue à début octobre 2022, je demande l'attestation de départ anticipée en janvier via mon Compte personnel sur le site de l'Assurance retraite.
En février, je demande des nouvelles de mon dossier. Réponse :

Nos équipes sont mobilisées pour répondre à votre demande. Cependant, nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous apporter une réponse dans des délais brefs.

Nous vous invitons à consulter notre base de questions/réponses ....

En avril, suite à mon appel téléphonique, on me dit ne pas avoir reçu ma demande !... je renvoie donc ma demande par courrier et sur le site via mon compte et depuis j'attends toujours mon attestation malgré des relances régulières par téléphone et via mon Compte personnel !... Nous sommes fin août.

Comment expliquer ce délai alors que le tracé de ma carrière est complet, que le site me donne ma date de départ en retraite en tenant compte de ma carrière longue . Quel intérêt à cette demande d'attestation, ne devrait elle pas être automatisée ?

Cordialement