3 mois d'attente d'une attestation de droits pour réfugiée

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes une couple d'étudiants - réfugiés ukrainiens. Fin mai, ma conjointe a déposé la demande de la C2S à la CPAM de Paris. Et malgré qu'aucun refus ne nous a été notifié, le 3646 refuse toujours de nous délivrer l'attestation de droits. J'ai déposé déjà une dizaine de réclamations, ai saisi la médiation mais sans aucune réponse normale.

vizir91 le 24/08/2022 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour vizir91,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Pour faire le point sur votre situation, je vous conseille de prendre rendez-vous dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation. Merci encore de votre témoignage.

Cordialement,
Virginie, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 25/08/2022

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