Entrer sur mes éléments au travers de France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai, au travers de l'entrée que j'avais via Ameli, transmis les informations pour les modifications d'une association. Je reçois, après un certain délai, un écrit via messagerie directe par la préfecture, m'invitant à aller sur France Connect pour plus d'éléments.
J'ai essayé ce matin, j'ai essayé ce soir via Ameli - France Connect et, à chaque fois, l'on me dit: Service momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande. Merci de votre compréhension.
Je m'interroge donc sur la façon d'accéder aux informations qui m'ont été transmises via France Connect
Merci de transmettre un éclaircissement, une voie d'accès...

james le 20/09/2022 - Vendée

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

FranceConnect n'a pas connu d'indisponibilité ces derniers mois. Je vous invite donc à renouveler votre connexion en utilisant un autre identifiant / mot de passe qu'Ameli (par exemple impots.gouv.fr ou par l'Identité numérique La Poste) pour pouvoir vous connecter via FranceConnect.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 30/09/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?