Renseignements basiques sur le don du corps à la science

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai contacté ce matin vers les 11h le 3939 pour infos sur le don du corps à la science ; désagréable surprise d'avoir une interlocutrice très désagréable sur une question pourtant très simple, qui apparemment ne s'est pas donnée la peine de bien chercher puisqu'ayant réussi tout seul à trouver la réponse à ma question. Je trouve cela très regrettable puisqu'au contraire cette personne m'a en fin de compte donné de fausses informations, après vérification. Après cela, il ne faut pas être étonné que les usagers aient de plus en plus une mauvaise opinion des fonctionnaires. Et pourtant je fais vraiment très attention, et même en ""rajoute un peu "" de peur de me faire carrément raccrocher sans explication. Et ce n'est malheuresement pas la 1ère fois. Une impression évidente d'un grand "laissez-aller" de toutes nos institutions. Bien sûr, comptez sur moi pour faire "remonter " mon mécontentement de vos services aux médias autorisés. En attendant comme je l'espère, une réponse. Cdlt

écoeuré le 27/08/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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