Je demande un acte de naissance

Ressenti de l'usager : Neutre

Je demande en suivant les indication du site un acte de naissance en ligne, je renseigne les noms de mes parents, je suis confiant car le haut de la page web indique bien :"Demande d'acte de naissance".
Je renseigne mon adresse pour l'expédition, tout semble bien fonctionner, je clique sur "terminer". Et un message m'indique mon numéro de dossier pour ma demande d'état-civil...
Ma question est : recevrai-je bien par courrier mon acte de naissance ?
Pas assez clair votre site.

PB77@@ le 24/08/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour toute demande d'acte de naissance auprès d'une mairie, comme le rappelle service-public.fr sur la fiche d'information relative aux actes de naissance (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427), votre document est adressé par courrier en quelques jours. Un acte de naissance n'est adressé de manière dématérialisée que si la personne est née à l'étranger.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 31/08/2022

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