Demande d'une prime d'État

Ressenti de l'usager : Négatif

1- obligation de passer par france connect, mais si on n'en veut pas tant pis,
2-ledit france connect qui m'indique que mot de passe erroné, alors qu'en parallèle je suis bien dans mon espace impôts, donc tout fonctionne,
3- télécharger des P.J. est un calvaire,
4- l'adresse postale est très mal écrite, mais impossible de la corriger.

ide le 26/08/2022 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées à vous connecter à votre espace via France Connect.

Le problème est désormais résolu sauf pour la connexion avec vos identifiants Ameli.

Nous mettons tout en oeuvre pour retrouver une accessibilité complète le plus rapidement possible.

Nous sommes également preneurs de toutes potentielles améliorations, la satisfaction de l'usager étant notre priorité.

Cordialement,
Tarik
Date de la 1ère réponse 29/08/2022

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