Changement de compte bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant changé de compte bancaire, j'ai constaté qu'il était impossible de communiquer le moindre document par mail à ma caisse de retraite Ile-de-France et de faire le changement de compte via mon compte en ligne sécurisé. Le service internet est dit en maintenance depuis des mois ... Il faut envoyer un courrier via La Poste, alors que sur leur site il est explicitement indiqué que l'envoi de courrier est déconseillé. Ubuesque.