Impossibilité de regler une amende minorée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai recu par voie postale un avis de contravention pour excès de vitesse supérieur à 4 kms à la vitesse autorisée.
J'ai été verbalisé.
Or le numéro de télépaiement n'est pas reconnu par votre service aussi je suis dans l'impossibilité de le régler.
Il n'est pas question de payer une amende normale ou majorée par défaut de fonctionnement de votre service.
Evidemment il n'y a pas moyen de contacter un opérateur pour solutionner le problème

alta le 26/08/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de cette situation.

Le site amendes.gouv a rencontré des problèmes techniques qui empêchait la reconnaissance du numéro de télépaiment. Cette anomalie a été été résolue. Le télépaiement est à nouveau disponible.

Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 31/08/2022

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