DEMANDE DE RETRAITE

Ressenti de l'usager : Positif

Inscription facile. Le suivi du calendrier est un peu sommaire, on voit pas vraiment les étapes à faire, aucun rappel par mail, ni sur le site.
Les documents téléchargés sur le compte personnel quand on nous les demande, ne se synchronisent pas toujours avec la plateforme qui gère le dossier, donc relance par écrit et perte de temps.
Autrement, la démarche est plutôt satisfaisante.

elisa le 26/08/2022 - Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour Elisa,

Je vous remercie de ce retour positif qui récompense les efforts de simplification des démarches retraite engagés par l'assurance retraite.

Je fais remonter votre demande d'amélioration : réception de mail ou de notification correspondant au suivi de votre calendrier personnalisé et à chaque changement d'étape de votre dossier.

Nous sommes heureux d'avoir eu un rôle de facilitateur dans cette étape importante de votre vie, à savoir le passage à la retraite.

Comme vous l'indiquez dans votre histoire, pour les autres personnes qui liraient votre commentaire, sachez qu'il est possible de planifier votre départ à la retraite en inscrivant directement la date de départ souhaitée sur l'agenda de votre espace personnel. Un rappel est alors automatiquement généré pour vous permettre de faire votre demande de retraite à temps avec tous les conseils et outils nécessaires pour bien préparer votre dossier. 

https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/actif/salarie/mes-demarches/demander-retraite.html#paragraphe-7681cd35-f8b7-439a-8db4-70001dcb1e1b

Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 29/08/2022

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